En cas de panne matérielle ambigüe (écrans bleus aléatoires impossibles à déterminer sur le champ, redémarrages inopinés ou gels du système), je viendrai retirer votre machine pour la mettre sous surveillance, le temps d’exécuter la totalité des tests nécessaires pour stresser tout ou partie des composants et afin de trouver d’où vient exactement la panne matérielle. A la fin de la surveillance, je dresserai un rapport complet et vous livrerai mon verdict afin que vous puissiez faire remplacer la pièce en panne et que votre ordinateur retrouve sa sérénité.